Le faux-poivrier odorant est originaire du nord du Pérou, où il pousse à l'état sauvage en altitude dans la Cordillère des Andes. dOTERRA s'approvisionne aussi au Kenya, où l'arbre prospère depuis des décennies sous un climat chaud et ensoleillé. L'arbre atteignant environ 15 m, la récolte des baies est difficile : les cueilleurs grimpent ou gaulent les grappes. Baies triées, nettoyées puis distillées en moins de 24 heures pour préserver l'arôme.
Au Kenya, grace à une application mobile et aux partenariats dOTERRA, les producteurs autrefois payés plusieurs mois après la récolte le sont désormais sous 24 heures, à un tarif convenu à l'avance.
Chaque lot est analysé (GC/MS, tests de pureté et de puissance). L'Identifiant qualité est inscrit sous le flacon.